Zasady Gwarancji produktów sprzedawanych w sklepie Cyber Pies

 

Wszystkie produkty dostępne w sklepie Cyber Pies są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych,  spełniają standardy bezpieczeństwa i są legalnie wprowadzone na polski rynek.

Wszystkie elektroniczne adresówki objęte są 12 miesięczną gwarancją.

W razie stwierdzenia nieprawidłowej pracy urządzenia przed oddaniem go do serwisu należy upewnić się czy wszystko zostało wykonane zgodnie z instrukcją obsługi.

W celu zgłoszenia usterki prosimy o kontakt telefoniczny w celu weryfikacji przez konsultanta rozpoczęcia ewentualnego procesu gwarancyjnego.

Po konsultacji telefonicznej w celu otwarcia zlecenia gwarancyjnego prosimy o przesłanie maila na adres kontakt@cyberpies.pl z informacją co stanowi problem.

Na tej podstawie rozpoczniemy procedurę reklamacyjną, która wiąże się z dostarczeniem przez Kupującego towaru do Sprzedawcy.

Wszelkie uszkodzenia mechaniczne nie podlegają gwarancji. Prosimy o prawidłowe użytkowanie produktów.